Politique de confidentialité

Ce site est la propriété de BTG (« site »). Cette politique de confidentialité est conçue pour vous informer sur nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations que vous pouvez fournir par le biais de ce site ou que nous pouvons obtenir grâce à votre utilisation du site. Nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité. Il existe des conditions générales associées à l’utilisation et à la consultation de ce site. Consultez ces conditions générales ici.

Dans le cas où vous soumettriez du matériel à inclure sur ce site (y compris, sans limitation, des renseignements personnels, du savoir-faire, des commentaires, des idées, des questions, des techniques, des abrégés ou semblables), vous acceptez (i) que ce matériel ne soit pas considéré comme confidentiel, (ii) que ce matériel ne soit pas considéré comme exclusif et (iii) accordez à BTG une licence irrévocable, mondiale, perpétuelle, libre de redevances et non exclusive pour utiliser, divulguer, copier, modifier, adapter, afficher publiquement et traduire tout ou partie de ce matériel à quelque fin que ce soit sans restriction. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de retirer ou de supprimer, sans préavis, tout matériel que vous soumettez pour inclusion sur ce site. Nous avons également le droit de divulguer votre identité à toute tierce partie qui revendique que tout matériel publié ou téléchargé par vous sur notre site constitue une violation de leurs droits de propriété intellectuelle ou de leur droit à la vie privée.

Renseignements recueillis par BTG

Utilisation du site Web :

Vous pouvez visiter notre site et consulter la majorité de son contenu anonymement. Toutefois, comme de nombreux sites Web, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants en vous posant des questions précises sur le site et en vous permettant de communiquer directement avec BTG : (i) votre nom; (ii) adresse électronique; (iii) numéro de téléphone; et (iv) tout autre renseignement que vous nous avez fourni volontairement. Nous pouvons conserver vos renseignements personnels sous forme physique et électronique et nous conserverons, utiliserons et traiterons les données en conformité avec la réglementation de communication de données en vigueur.

De plus, lorsque vous naviguez sur le site, certains renseignements peuvent être recueillis de manière passive à l’aide de diverses technologies. Comme la plupart des exploitants de sites Web, nous suivons les adresses IP, utilisons des témoins temporaires et persistants, et nous attribuons des balises Internet. Nous pourrions également recueillir des données personnelles auprès de tiers, y compris des bases de données accessibles au public, des partenaires commerciaux, des plateformes de médias sociaux et des renseignements que nous recueillons lorsque nous surveillons d’autres sites Web.

Professionnels de la santé :

Si vous êtes un professionnel de la santé, nous pourrions recueillir des renseignements personnels supplémentaires vous concernant, soit par votre utilisation du site ou en rapport avec d’autres interactions que vous avez avec BTG, y compris :

• des données personnelles, incluant votre nom, âge, sexe et coordonnées;
• des renseignements professionnels, tels que le titre de votre poste, votre champ d’expertise professionnel, vos titres de compétence professionnelle, les données liées à votre appartenance à des associations et à des Conseils et à toute autre affiliation professionnelle que vous pourriez avoir, ainsi que les données relatives à la recherche scientifique, à la publication de vos recherches et de vos articles, les données sur les effets indésirables et les données relatives à votre utilisation de nos produits et à vos interactions avec nous; et
• le détail de toute interaction avec BTG, y compris les renseignements concernant votre utilisation de nos produits et les services que vous offrez à vos clients.

Effets indésirables :

Si l’un de nos produits vous est prescrit ou administré, vous ou une personne agissant en votre nom pouvez nous informer, directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos sites Web, qu’un effet indésirable pourrait être survenu. BTG prend les mesures requises par les règlements applicables pouvant inclure des tentatives et la collecte de renseignements personnels identifiables et des renseignements sur le traitement liés à votre expérience avec un produit BTG. Lorsqu’un effet indésirable potentiel est signalé, les renseignements associés sont recueillis et utilisés exclusivement aux fins requises par la loi et les règlements applicables.

Si vous nous fournissez des données personnelles relatives à un tiers, nous supposerons que vous êtes autorisé à partager ces données avec nous et que nous avons la permission de traiter ces données conformément à la présente politique de confidentialité

Comment BTG utilise vos données - Raisons du traitement

Nous recueillons et traitons les données personnelles vous concernant pour nous permettre :

• D’améliorer le contenu de notre site et le niveau de service que nous vous fournissons. Cela comprend la réponse à vos questions et l’envoi de renseignements administratifs, comme les modifications à nos conditions générales.
• D’exploiter notre entreprise de manière efficace et conformément à nos obligations juridiques en tant qu’entreprise de soins de santé vendant des produits médicaux et des dispositifs médicaux. Ceci comprend donner suite aux rapports que vous faites, ou que quelqu’un d’autre fait en votre nom concernant les effets indésirables d’un de nos produits, afin de nous permettre de veiller à la sécurité des produits, de nous conformer aux lois, règlements et directives applicables, ce qui pourrait inclure de répondre aux demandes des organismes de réglementation, gouvernementaux ou des tribunaux.
• De collaborer avec des tiers avec lesquels nous avons une relation contractuelle ou un intérêt légitime à le faire.
• De nous assurer que vous recevez des informations actualisées sur les activités et les affaires de BTG susceptibles de vous intéresser.
• D’améliorer nos opérations. Cela pourrait comprendre la recherche pour analyser les tendances et l’utilisation de notre site Web à des fins d’examen interne ou pour améliorer les services que nous vous offrons.

Si vous êtes un professionnel de la santé, nous pourrions recueillir et traiter vos données personnelles pour gérer une relation contractuelle avec vous (ou l’organisme de soins de santé pour lequel vous travaillez), ou si nous avons une raison commerciale légitime de traiter vos données. Cela peut comprendre la planification ou la réalisation de collaborations avec vous, la planification de visites ou de rencontres et une meilleure compréhension de vos domaines d’expertise et d’intérêts, afin que nous puissions nous assurer que les communications que nous vous adressons sont pertinentes.

Formulaire de données de contact médical – si vous avez rempli un formulaire de contact médical sur ce site, nous utiliserons les données fournies pour transmettre les renseignements à la bonne équipe BTG qui y donnera suite, au besoin. BTG conservera tout renseignement fourni dans le cadre d’un formulaire de contact médical, comme requis à des fins de vérification réglementaire.

Motifs légitimes pour le traitement

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à savoir : (i) tenir nos clients et fournisseurs informés de nos services commerciaux; (ii) évaluer, développer et améliorer nos produits et notre site Web;
(iii) répondre de manière adéquate aux demandes reçues concernant nos activités et nos produits; (iv) prévenir la fraude; (v) protéger nos intérêts commerciaux; et (vi) veiller à ce que les plaintes soient étudiées.

Nous pourrions également traiter vos données personnelles, puisque cela est nécessaire pour un contrat auquel vous êtes en cause ou que vous négociez.

Il peut être nécessaire de traiter vos données personnelles pour se conformer à une obligation juridique.

Nous pourrions également utiliser vos données personnelles à des fins compatibles avec les objectifs que nous vous avons décrits, y compris à des fins d’archivage dans l’intérêt public, de recherches scientifiques ou de statistiques, si les lois sur la protection des données le permettent.

Divulguer vos renseignements personnels

• Il nous arrive de faire appel à d’autres entreprises pour fournir des services limités en notre nom, notamment (mais non limité à) des agents de voyage, des hôtels et des services de transport, ainsi que des rapports d’entreprise d’impression, d’emballage et d’expédition. Nous ne communiquerons à ces entreprises vos données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à la prestation du service et il leur est interdit d’utiliser ces renseignements à d’autres fins.
• En ce qui concerne nos obligations de signalement des effets indésirables, il se peut que nous devions partager vos données personnelles avec les autorités réglementaires compétentes, comme indiqué précédemment.
• Nous pourrions également partager vos renseignements personnels avec un acheteur potentiel en rapport avec (a) la vente, l’affectation ou tout autre transfert de notre entreprise, auquel cas nous exigerons de cet acheteur qu’il accepte de les traiter en conformité avec la réglementation de communication de données en vigueur; ou (b) lorsque les lois, les ordonnances des tribunaux ou les règlements gouvernementaux applicables l’exigent.
• Nous ne divulguons vos données personnelles à d’autres tiers que lorsque nous estimons que cela est nécessaire en vertu de la loi; pour exercer, défendre ou protéger nos droits reconnus par la loi; ou, pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autres personnes.
• Nous pourrions divulguer vos données personnelles à l’une de nos filiales à travers le monde qui accepte de traiter ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité ou à une politique qui n’est pas moins restrictive que la présente politique de confidentialité.

Transfert de données à l’étranger

Les renseignements vous concernant qui sont en notre possession peuvent être transférés dans d’autres pays (pour éviter tout doute, si vous habitez dans l’Espace économique européen (EEE), cela peut inclure des pays en dehors de l’EEE). Vous comprenez et acceptez que ces pays peuvent avoir des lois différentes (et potentiellement moins strictes) concernant le degré de confidentialité accordé aux renseignements qu’ils détiennent et que de tels renseignements peuvent être soumis aux lois et aux exigences de divulgation de ces pays.

Lorsque des exigences de transfert de données transfrontalier existent (par exemple l’EEE), BTG et toute tierce partie agissant pour notre compte se conformeront aux obligations juridiques ou réglementaires applicables. Nous ou ils peuvent également exiger du destinataire qu’il souscrive à des cadres internationaux destinés à permettre un partage sécurisé des données. Dans le cas de transferts effectués par nous, nous pourrions également transférer vos renseignements lorsque : (i) le transfert est effectué vers un pays considéré comme assurant une protection adéquate de vos renseignements par la Commission européenne; ou (ii) lorsque vous avez consenti au transfert.

Vos droits

Vous disposez d’un certain nombre de droits concernant la façon dont nous utilisons vos renseignements. En tout temps, vous avez le droit de :

• obtenir des renseignements concernant le traitement de vos données personnelles (c’est-à-dire pour quelles raisons, quels types, à quels destinataires elles sont divulguées, les périodes de stockage, les sources tierces dont elles ont été obtenues, la confirmation quant à savoir si nous procédons à une prise de décision automatisée, y compris le profilage, la logique, la signification et les conséquences envisagées);
• demander l’accès ou un exemplaire de toute donnée personnelle que nous possédons à votre sujet;
• demander la rectification de vos données personnelles, si vous considérez qu’elles sont inexactes;
• demander la suppression de vos données personnelles, si vous considérez que nous n’avons pas le droit de les conserver;
• vous opposer au traitement de vos données personnelles pour un usage particulier or pour nous demander de cesser d’utiliser vos renseignements dans certaines circonstances;
• nous demander de vous transférer un exemplaire de vos données personnelles ou de les transférer à un autre fournisseur de services ou à un tiers, lorsque cela est techniquement possible; ou
• nous demander de cesser ou de commencer à vous faire parvenir des messages de marketing en tout temps, en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Toute demande d’accès ou d’exemplaire de vos données personnelles doit être faite par écrit et nous nous efforcerons d’y répondre dans un délai raisonnable et, dans tous les cas, dans un délai d’un mois en conformité avec la réglementation de communication de données en vigueur.

Lorsque l’on vous demande de nous fournir vos données personnelles, vous avez la possibilité de refuser. Toutefois, si vous choisissez de ne pas communiquer ces données ou si vous acceptez initialement de les traiter, mais que vous retirez ensuite votre consentement, il se peut que BTG ne puisse vous fournir les services que vous avez demandés.

Conservation de renseignements personnels

Nous ne conserverons que les renseignements que nous recueillons à votre sujet dans nos systèmes ou auprès de tiers aussi longtemps qu’il le faudra aux fins énoncées ci-dessus ou pour respecter toute obligation juridique à laquelle nous sommes soumis. Nous supprimerons, détruirons ou rendrons anonyme les données qui ne sont plus nécessaires aux fins prévues.

Traitement automatisé

Nous ne procédons pas à la prise de décision automatisée ni au profilage lié à vos données personnelles.

Enfants

Ce site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas, n’utilisons pas, ni ne divulguons sciemment des renseignements personnels identifiables de toute personne de moins de 16 ans. Si nous nous rendons compte que nous avons, à notre insu, recueilli des renseignements personnels d’un enfant de moins de 16 ans, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer de tels renseignements de nos dossiers.

Sécurité

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos renseignements personnels identifiables lorsque vous transmettez les renseignements de votre ordinateur à notre site ou lorsque vous nous fournissez vos renseignements et pour protéger ces informations contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Vous devriez garder à l’esprit qu’aucune transmission par Internet n’est jamais sécurisée à 100 % ou sans erreur.

Utilisation de Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc.

Google Analytics installe un témoin afin de pouvoir évaluer votre utilisation du site et pour préparer des rapports sur l’activité du site, pour nous aider à comprendre de quelle manière les visiteurs interagissent avec le site et pour suivre leurs interactions. Google Analytics collecte des renseignements de manière anonyme et sans identifier les visiteurs.

Google stocke les renseignements collectés par le biais du témoin sur les serveurs aux États-Unis. Google peut également transférer ces renseignements à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les renseignements pour le compte de Google. Google ne reliera pas votre adresse IP à toute autre donnée détenue par Google. Google Analytics utilise ses propres témoins pour stocker des informations, comme l’heure de la visite, si le visiteur est déjà venu sur le site et quel site a recommandé le visiteur à la page Web. Pour désactiver ce type de témoins, certains navigateurs vous indiqueront le moment où un témoin est envoyé et vous permettront de refuser les témoins de façon ponctuelle. En plus de refuser les témoins, vous pouvez également installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics dans votre navigateur, lequel empêche Google Analytics de collecter des renseignements concernant vos visites sur le site.

En apprendre davantage concernant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics et autres renseignements confidentiels de Google Analytics :

Modifications

Dans le cadre de l’engagement de BTG à respecter la réglementation de communication de données et de tenir compte des modifications dans les procédures opérationnelles de BTG, BTG peut mettre à jour les conditions de cette politique de temps à autre. Nous vous demandons donc de le vérifier de temps à autre pour vous assurer que vous êtes au courant de la version la plus récente qui s’appliquera chaque fois que vous accéderez ce site. Si les modifications que nous apportons sont matérielles, nous pouvons également publier un avis concernant les modifications sur notre site Web ou sur les applications mobiles et les accords d’autorisation connexes. Les modifications ultérieures de la présente politique de confidentialité ne s’appliqueront pas aux renseignements qui ont été récoltés avant que de telles modifications ne soient apportées. Cette énoncée de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 13 juillet 2018.

Cordonnées

L’avis juridique de BTG Plc ou de ses filiales est le contrôleur de vos données personnelles comme décrites dans la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, si vous souhaitez faire valoir vos droits ou souhaitez contacter BTG (et son responsable de la protection des données) concernant des renseignements personnels identifiables que nous détenons, veuillez faire parvenir un courriel à info@btgplc.com.

Si vous avez des inquiétudes concernant notre utilisation de vos renseignements, vous avez également le droit de porter plainte auprès du Commissariat à l’information, lequel réglemente et supervise l’utilisation de données personnelles au Royaume-Uni par le biais de la ligne d’assistance au 0303 123 1113.